بيان إمكانية الوصول للمحتوى
نؤمن في بنك مسقط بأن الخدمات المصرفية يجب أن تكون متاحة للجميع. وانطلاقًا من جهودنا لخدمتكم بشكل أفضل، نسعى إلى توفير تجربة رقمية شاملة تمكّن زبائننا من الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا بسهولة وثقة واستقلالية، كما نعمل باستمرار على تعزيز إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني بما يتوافق مع أفضل الممارسات والمعايير العالمية، بما في ذلك إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) بهدف تمكين الأشخاص من مختلف القدرات من استخدام خدماتنا الرقمية، بما في ذلك مستخدمو التقنيات المساندة.
تشمل جهودنا المستمرة تحسين:
-
التنقل باستخدام لوحة المفاتيح
-
التوافق مع برامج قراءة الشاشة
-
تباين الألوان وسهولة قراءة النصوص
-
النصوص البديلة للصور
-
النماذج والمحتوى التفاعلي القابل للوصول
-
تصميم الصفحات بشكل واضح ومتسق
وبما أن تعزيز إمكانية الوصول إلى خدماتنا هي رحلة مستمرة، لذلك نراجع موقعنا الإلكتروني ونطوره بشكل دوري لإزالة العوائق وتحسين تجربة الاستخدام لجميع العملاء.
إذا واجهتم أي صعوبة في استخدام موقعنا الإلكتروني أو رصدتم أي عائق يتعلق بإمكانية الوصول أو كانت لديكم أي مقترحات لتحسين تجربتكم، نرجو التواصل معنا على البريد الإلكتروني
care@bankmuscat.com حيث أن رأيكم يهمنا ويسهم في تحسين خدماتنا.
نطاق البيان والمراجعة ينطبق هذا البيان على موقع بنك مسقط الإلكتروني العام، وستتم مراجعته بشكل دوري مع استمرارنا في تعزيز إمكانية الوصول.
تنويه: ينطبق هذا البيان على موقع بنك مسقط الإلكتروني العام، وستتم مراجعته دوريًا مع استمرارنا في تعزيز إمكانية الوصول.
تم آخر تحديث في يوليو 2026